Информация для покупателей

Подробная информация об условиях доставки и оплаты, а также, ответы на часто задаваемые вопросы

/

Сроки доставки

* Cроки доставки рассчитываются со дня отправки товара транспортной компанией.

Для всех товаров:

- До ПВЗ:
В зависимости от города - в среднем 2-5 рабочих дней.
- Тариф «Экспресс» или «До двери» - еще быстрей ⚡

О сроках доставки в другие страны уточняйте у наших менеджеров, вам с радостью ответят.

kauffman.concept77@yandex.ru

Для покупателей

Стоимость доставки

Для всех товаров:

- Стоимость стандартной доставки на заказы от 5000 рублей до ПВЗ СДЭК для покупателей, находящихся на территории РФ, осуществляется бесплатно. За опции курьерской или экспресс доставок может взиматься дополнительная плата.

-Стоимость доставки СДЭК до ПВЗ на заказы до 5000 рублей взимается дополнительная плата и рассчитывается исходя из местоположения покупателя.

- Стоимость стандартной доставки для покупателей, находящихся вне территории РФ, рассчитывается индивидуально и не входит в стоимость товара, представленного в открытом доступе на сайте https://kauffmanconcept.ru/

* Доставка в другие страны для товаров из наличия так же осуществляется
транспортной компанией СДЭК.

Способы оплаты

Оплата заказа в рублях производится на сайте или посредством перехода по платежной ссылке,
которая формируется индивидуально нашими менеджерами при оформлении заказа.
* У нас также имеется возможность приема платежей в тенге и других валютах (USD, EUR и т.д.).

Для оплаты товаров из наличия или под индивидуальный заказ доступны следующие способы оплаты:
- Онлайн-оплата;
Оплата проходит через платежные системы Робокасса или T-Bank.
Оплатить заказ можно банковской картой (Visa, MasterCard/Maestro, МИР)

- Сервисы оплаты покупок частями: «Долями»;
- Рассрочка от Т-Банка
- Через менеджера

kauffman.concept77@yandex.ru

Для покупателей

Добро пожаловать в нашу программу лояльности! Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать ваши покупки более выгодными. Ознакомьтесь с основными моментами нашей бонусной программы:

1. Как зарабатывать бонусы:
- За каждую покупку вы получаете 5% от суммы заказа в виде бонусов.
- При регистрации в личном кабинете начисляется 1000 рублей в качестве приветственного бонуса.
- Бонусы также начисляются на заказы, которые были куплены с использованием бонусов.
- Бонусы не начисляются на заказы, оплаченные с использованием промокодов.

2. Уровни бонусной программы:
- В разработке

3. Условия использования бонусов:
- Бонусы могут быть использованы для получения скидок на будущие покупки.
- Клиенты могут использовать до 100% от стоимости заказа, оставляя минимальную сумму в размере 1 рубля для успешной транзакции. 1 бонус = 1 рубль.
- Бонусы начисляются сразу после успешной оплаты заказа.

4. Срок действия бонусов:
- Если в течение 180 дней с момента начисления бонусов не было совершено ни одной покупки, они сгорают.
- Приветственные 1000 бонусов сгорают через 30 дней с момента их начисления.

5. Специальные акции и предложения:
- На информационных ресурсах KAUFFMAN CONCEPT (на сайте, в соц.сетях и пр.) могут проводиться акции, во время которых покупатель может получить дополнительные бонусы.

6. Как проверить баланс бонусов:
- Покупатель может проверить свой баланс бонусов в личном кабинете на сайте https://kauffmanconcept.ru//lk/profile
- Также доступна история покупок, чтобы покупатель мог посмотреть, что он уже заказывал

7. Информирование о бонусах:
- Клиенты будут получать уведомления по электронной почте о поступлении бонусов на счет

8. Ограничения на использование бонусов:
- Бонусы нельзя применять при покупке подарочных сертификатов.
- Бонусы нельзя использовать вместе с промокодами.

Программа лояльности

kauffman.concept77@yandex.ru

Для покупателей